ارائه خدمات در تمام زمینه های حرفه ای، مالی و احساسی

مهارت کلینیکی شما بی‌گمان باید بالا باشد. دانش دندانپزشکی شما باید فوق العاده خوب باشد. اما این فقط کافی نیست. بسیاری از افراد برای شروع وادامه درمان و زمان گذاشتن برای مراجعه به شما و معرفی افراد دیگر، هم به مهارت دندان پزشکی شما توجه می کنند و هم به بسیاری از مسائل دیگر. آنجاست که مهارت مردم داری ضرورت می یابد و تفاوت شما و دیگران در حرفه ای «مردم مدار» بودن است و داشتن یک «ارتباط موثّر».
در ادامه استراتژی چهارم و راهکار امتحان شده برای این کار معرفی و به تشریح آن خواهیم پرداخت :
۴-خدمات خود را در تمام زمینه ها ارائه دهید(حرفه ای، مالی و احساسی).
شما در مقام یک حرفه ای《مردم مدار》 باید به طور کلی به یک انسان اهمیت دهید. شما نیک می دانید که سلامتی دهان با سلامتی کل بدن آدمی ارتباط تنگاتنگ دارد. همچنین می دانید که چگونه تصویر ذهنی افراد و اعتماد به نفس آنان با لبخندشان ارتباط دارد. اکر فردی بتواند با آرامش خیال لبخند بزند، اثر مستقیمی برروی احساس خوب بودن و سلامتی دارد. به علت ارتباط حفره دهان با لبخند و لبخند با کل بدن، شما باید بتوانید که در تمامی حوزه های دندان پزشکی به بیمارتان خدمات ارائه دهید و یا با ارجاع بیماران به متخصصان مورد اطمینان، دسترسی به این خدمات را برای بیمارتان ایجاد کنید. هرگاه بیماری را با دقّت معاینه کرده و به نیازهای کلینیکی او پی برده و بتوانید پرداخت هزینه را برای بیمارتان آسانتر کنید، نیازهای احساسی بیمارتان نیز پاسخ داده اید. به یاد داشته باشید که این سه ضرورت باید همزمان مورد توجه قرارگیرند. مالی، حرفه ای و احساسی.
منبع: کتاب رابطه بهتر نتیجه برتر( اصول مدیریت صحیح در مطب های دندانپزشکی)
نظرات کاربران

شما میتوانید نظر خود را در مورد این مطلب بیان کنید.

ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
حروف بزرگ و کوچک یکسان است.